ALGEMENE LEVERINGS-, BETALINGS- EN ANNULERINGSVOORWAARDEN

 

 

Artikel 1 - Algemene voorwaarden

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten tot uitvoering van diensten door Succes Mimpen BV gevestigd te Waddinxveen, Oranjelaan 2, hierna te noemen 'Succes Mimpen', aangegaan.

1.2 Het volgen van rijlessen geldt als acceptatie van de voorwaarden van Succes Mimpen.

1.3 Bijzondere van de voorwaarden van Succes Mimpen afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien dit schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 2 - Instructie

2.1 Succes Mimpen zorgt er voor dat rijles wordt gegeven door instructeurs die voldoen aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).

2.2 Succes Mimpen zal er eveneens voor zorgdragen dat de leerling(e), verder te noemen leerling, zoveel mogelijk les krijgt van dezelfde instructeur.

2.3 De overeengekomen lestijd zal volledig worden benut voor rij-instructie, tenzij Succes Mimpen of de leerling hiervan wenst af te wijken. Indien zodanige onvoorziene omstandigheid zich voordoet, is Succes Mimpen niet gehouden het lesgeld aan de leerling te restitueren.

2.4 Het overeengekomen lesplan zal tot het einde worden nagekomen, tenzij Succes Mimpen of de leerling hiervan wenst af te wijken.

2.5 De leerling dient alle aanwijzingen van de instructeur tijdens de rijles op te volgen voor zover in belang van de rij-instructie.

Artikel 3 - Hetzelfde type motorvoertuig

De leerling die via Succes Mimpen het examen heeft aangevraagd, zal op de datum en de tijd waartegen deze is opgeroepen door de daartoe bevoegde instantie, de beschikking hebben over hetzelfde motorvoertuig, dan wel tenminste een motorvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardige type als waarin rijles is genoten.

Artikel 4 - Lesafspraak

De leerling dient zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor het houden van de rijles. Door Succes Mimpen wordt een wachttijd van 15 minuten in acht genomen op het ophaaladres of zo dicht mogelijk daarbij (i.v.m. parkeerproblemen). De instructeur zal, indien mogelijk, aanbellen of telefonisch contact zoeken. Indien hij/zij niet op de afgesproken datum, tijd en plaats aanwezig is, is hij gehouden het volledige lesgeld aan Succes Mimpen te voldoen, tenzij de leerling een dusdanige reden heeft dat hij niet vooraf had kunnen annuleren (voor voorwaarden: zie artikelen 5.2 of 6.2).

Artikel 5 - Annulering door leerling

5.1 De leerling kan kosteloos een losse rijles (ook rijtest), die ook deel kan zijn van een complete opleiding, tenminste 3 volle werkdagen voor de afspraak annuleren. Bij annulering door de leerling van complete opleidingen (opleidingen waarbij alle rij- en of theorielessen inclusief de examens reeds vaststaan) en examens, zal de volgende annuleringsstaffel, in % van totaalbedrag, gehanteerd worden:

Binnen 4 weken: kosteloos

Binnen 3 weken: 50 %

Binnen 2 weken: 75 %

Binnen 1 week : 100 %

Uitzondering voorwaarden annulering:

5.2 In geval van overlijden van een familielid (tot en met de eerste graad) en de begrafenis of crematie nog niet heeft plaatsgevonden of plaats zal vinden op de rijlesdag. Er moet wel een (kopie) rouwkaart of rouwadvertentie overlegd worden.

5.3 Er is sprake van een niet aan leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor van de leerling niet kan worden verwacht dat hij de rijles kan volgen. Dit wordt door Succes Mimpen beoordeeld. Succes Mimpen zal er voor zorgdragen het gemiste aantal rijlessen zoveel mogelijk opnieuw in te plannen. Dit zal kunnen betekenen, dat dit bij een andere instructeur zal kunnen gebeuren. Wijze van afzegging:

5.4 Dit kan telefonisch of per e-mail. E-mails die na sluitingstijd van het kantoor door “Succes Mimpen “ worden ontvangen, vallen automatisch onder de volgende werkdag. Succes Mimpen kan nooit verantwoordelijk worden gesteld voor het niet ontvangen van een e-mail. Alleen e-mails met leesbevestiging worden ontvankelijk verklaard. Afmelden per e-mail dienst te geschieden via mail@succes-mimpen.nl

Artikel 6 - Beëindigen instructie

6.1 Succes Mimpen kan de lesinstructie beëindigen wegens dringende redenen, gelegen in de persoon van de leerling en/of diens gedragingen, waardoor er niet van Succes Mimpen kan worden verlangd dat de lesinstructie wordt voortgezet. Dit is ter beoordeling van de instructeur.

6.2 Succes Mimpen is niet gehouden lesinstructie te geven wanneer het de instructeur blijkt dat de leerling vermoedelijk als gevolg van het gebruik van alcohol, medicijnen of verdovende middelen of enige andere psychische oorzaak (zoals o.a. overspannenheid) niet in staat is een motorvoertuig te besturen zonder de kans op schade en letsel aan zichzelf, de instructeur of derden of kan deelnemen aan de cursus. Dit is ter beoordeling van de instructeur. In de gevallen 6.1 en 6.2 is Succes Mimpen niet gehouden het resterende bedrag, waarvoor nog geen tegenprestatie is verricht, aan de leerling te restitueren.

6.3 Succes Mimpen kan de rijles afgelasten wanneer het lesvoertuig niet beschikbaar is en er ook geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar is.

6.4 Succes Mimpen kan de rijles afgelasten wegens vanwege de weersomstandigheden.

Bij 6.3 en 6.4 zal Succes Mimpen ervoor zorgdragen dat de rijles weer ingehaald kan worden en zal de afgelaste rijles niet in rekening brengen.

Artikel 7 - Aanvraag examen

7.1 Succes Mimpen zal binnen twee weken nadat de overeenstemming is bereikt en aan alle voorwaarden (ook medisch) is voldaan, het examen aanvragen of medewerking daaraan verlenen.

7.2 Indien het examen geen doorgang kan vinden wegens vakantie van de leerling omdat hij verzuimd heeft zijn vakantie bij aanvraag op te geven, draagt de leerling zelf alle daaruit voortvloeiende kosten.

Artikel 8 - Annulering examens

Een rij-examen kan worden geannuleerd in de volgende gevallen:

8.1 In geval van overlijden van een familielid (tot en met de eerste graad) en de begrafenis of crematie nog niet heeft plaatsgevonden of plaats zal vinden op de examendag. Er moet wel een (kopie) rouwkaart of rouwadvertentie overlegd worden.

8.2 Er is sprake van een niet aan leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor er van leerling niet kan worden verwacht dat hij het examen kan afleggen. Dit is ter beoordeling aan de examinator en/of instructeur.

Bij 8.1 en 8.2 zal Succes Mimpen ervoor zorgdragen, dat de leerling weer deel kan nemen aan een examen.

8.3 Het lesvoertuig is niet beschikbaar of er is geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar.

8.4 Het lesvoertuig wordt door examinator afgekeurd en er is geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar.

8.5 Indien het CBR, de CCV of het BNOR het examen wegens slechte weersomstandigheden op de afgesproken tijd geen doorgang laat vinden kan de verkeersschool de leerling in rekening brengen voor het opnieuw vastgestelde examen. Rij-examen categorie A: lesgeld van twee rijlessen, Rij-examen categorie B: lesgeld van één rijles, Rij-examen categorie C / CE en D: lesgeld van twee rijlessen.

In geval van 8.3 t/m 8.5 zal Succes Mimpen de extra examenkosten dragen en ervoor zorgdragen dat er een nieuw examen wordt aangevraagd.

Artikel 9 - Weigering examens

Succes Mimpen is niet gehouden de leerling het examen te laten afnemen wanneer het de instructeur en/of examinator blijkt dat de leerling vermoedelijk als gevolg van het gebruik van alcohol, medicijnen of verdovende middelen of enige andere psychische oorzaak (zoals o.a. overspannenheid) niet in staat is een motorvoertuig te besturen zonder de kans op schade en letsel aan zichzelf, de instructeur / docent of derden of een theorie-examen te doen afleggen. Dit is ter beoordeling van de instructeur / docent en of examinator.

Artikel 10 - Vakantie leerling

Indien rijlessen geen doorgang kunnen vinden omdat de leerling heeft verzuimd zijn vakantie bij inplannen van rijlessen door te geven, zal de leerling zelf de hieruit voortvloeiende kosten dragen.

Artikel 11 - Betaling

11.1 Betaling dient contant te geschieden tenzij anders is overeengekomen. Indien betaling niet binnen de gestelde termijn van 14 dagen is voldaan en Succes Mimpen een factuur dient te verzenden aan de leerling dan is Succes Mimpen gerechtigd om €7,- administratiekosten per les in rekening te brengen. Verder is Succes Mimpen gerechtigd om haar tarieven aan te passen in verband met marktwerking. Reeds overeengekomen afspraken worden door Succes Mimpen nagekomen, de tariefwijziging kan wel invloed hebben op deelbetalingen.

11.2 Succes Mimpen is gerechtigd, indien de betaling van het verschuldigde niet binnen de termijn (14 dagen) door hem is ontvangen, de betaling als verzuim te beschouwen en aan de opdrachtgever een rente ad. 1,25% per maand, berekend vanaf de dag van verzending van de facturen.

11.3 Succes Mimpen is voorts gerechtigd, buiten de hoofdsom en rente om van de opdrachtgever alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijke, door de niet betaling veroorzaakt te vorderen. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van € 75,-. Tevens worden de buitengerechtelijke kosten verhoogd met alle kosten voor juridisch advies en bijstand.

11.4 Uit het enkele feit dat Succes Mimpen zich heeft verzekerd van de hulp van een derde blijkt de grootte en de gehoudenheid tot betaling van de buitengerechtelijke kosten.

Artikel 12 - Vrijwaring

12.1 Succes Mimpen verplicht zich om een verzekering af te sluiten, waarbij de leerling is verzekerd tegen de geldelijke gevolgen van schade, geleden door derden als gevolg van aan- en/of overrijding, zowel tijdens het volgen van rijlessen als het doen van rijexamen. Kleding en helmen worden niet vergoedt.

12.2 Geen dekking, volgend uit art. 12.1, wordt verleend indien de schade wordt veroorzaakt als gevolg van opzet of grove schuld van de leerling, dan wel als gevolg van het (inwendig) gebruik van alcohol, geneesmiddelen en/of andere (verdovende) middelen, die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Succes Mimpen beperkt haar aansprakelijkheid ter zake uitdrukkelijk tot het bedrag, dat haar verzekeraar als schadevergoeding voor die gebeurtenis aan haar en/of die derden zal uitkeren.

12.3 Succes Mimpen kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor schade, geleden door leerling vanwege het niet doorgaan van rijlessen en of examens, buiten rijles- en examenkosten.

12.4 Succes Mimpen kan door leerling bij ontbinding van de overeenkomst door niet of niet behoorlijke uitvoering van de overeenkomst slechts maximaal aansprakelijk gesteld worden voor het bedrag wat betaald is aan les- examengelden.

Artikel 13 - Rijbevoegdheid leerling

Indien Succes Mimpen door de leerling geen kennis wordt gegeven en/of uit andere hoofde kennis draagt van enige gerechtelijke beperking, waardoor het de leerling verboden is een motorrijtuig te besturen, en Succes Mimpen aan de leerling toch rijles geeft, dan vrijwaart de leerling Succes Mimpen volledig voor alle gevolgen daarvan en zal de leerling aan Succes Mimpen haar eventueel als gevolg daarvan opgelegde boetes vergoeden, alsmede alle voor Succes Mimpen en/of de instructeur daaruit voortvloeiende schade, hoe ook genaamd, op eerste verzoek van Succes Mimpen te vergoeden. Indien Succes Mimpen ondanks gerechtelijke beperkingen toch rijles geeft, dan wel mocht blijken dat de door de leerling bij het sluiten van de overeenkomst gedane opgave onjuist is, vrijwaart de leerling Succes Mimpen volledig en zal de leerling eventueel alle ter zake aan Succes Mimpen opgelegde boetes vergoeden, alsmede alle andere financiële consequenties voor zijn rekening nemen.

Artikel 14 - Bemiddeling- en Geschillenregeling

De leerling kan, indien er geschillen ontstaan tussen de leerling en Succes Mimpen, beroep doen op bemiddeling. Deze bemiddeling wordt verleend door het BOVAG Bemiddelingsbureau (Postbus 1100, 380 DC Bunnik, tel. 0900- 2692258, € 0,30 per minuut). Indien bemiddeling voor een of beide partijen niet tot een bevredigende oplossing leidt, kan onverminderd de bevoegdheid van de burgerlijke rechter het geschil ,op schriftelijk verzoek van de leerling, worden onderworpen aan een voor beide partijen bindend advies. Het bindend advies zal worden uitgebracht door een Geschillencommissie (p/a Kosterijland 15, 3961 AJ Bunnik). Het reglement is te verkrijgen bij de BOVAG te Bunnik.

Artikel 15 - Aanvullende voorwaarden

15.1 Indien er sprake is van een bijzondere rijopleiding (bijv. pakketopleiding) dan is Succes Mimpen gerechtigd aanvullende voorwaarden te stellen.

 

J.C.M. Mimpen

Directeur Succes Mimpen BV

Nog geen nieuws beschikbaar.

Schrijf je nu in!

En haal snel je rijbewijs

Schrijf je nu in voor een van onze opleidingen, klik  hier  en vul ons inschrijfformulier in.

Autopakketten

Wat kost het allemaal

Klik  hier om te lezen welk pakket bij jou past!